私钥与助记词安全原则

核心说明

很多新手会认为忘记钱包密码可以通过客服找回，但去中心化钱包场景下，助记词和私钥才是恢复访问的重要凭证。密码更像是本设备的访问保护，并不能替代备份。

助记词不应保存在截图、相册、邮件、网盘或聊天记录中。即使这些工具使用方便，也会增加被误传、同步或泄露的风险。

如果有人以客服、项目方、空投或安全审核名义索要助记词，应直接视为高风险行为。正规安全流程不会要求用户把助记词交给他人。